一是建立台账。市纪委信访室建立转送件交办电子台账，对转送件实行即时滚动对账，实时掌握办理情况，按时办结“销号”。基层纪委建立规范格式的信访举报工作台账，详细记录上级转送信访件受理数量、审批意见、办结时限和办理情况，市纪委信访室对转送件的流转过程进行追踪，实时掌握运行轨迹。
二是定期通报。市纪委信访室制作《委局机关各室承办检控类初信初访进度情况登记表》，对委局机关各信访初核小组每半个月进行一次办理情况内部通报，跟踪督办。督促各镇（街道）纪委（纪工委）和市直各派驻纪检组定期报送检控类初信初访件办理“零暂存”情况，制作《基层纪检监察机关承办市纪委交办检控类信访件情况汇总表》，每个月通报一次。
三是提醒催办。市纪委信访室对即将到期的信访件，提前一个月当面或通过电话等形式进行提醒；对办理进展慢、未按时办结的，由市纪委分管领导约谈承办单位负责人，督促抓紧办结。今年来共电话催办提醒11件次，约谈基层纪委负责人2人次。
